スターツホーム

よくある質問 Q & A

1家づくりについて

建築可能エリアを教えてください。

東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県で建築が可能です。(一部エリアを除く)

土地を探してもらうことはできますか?

はい、お探しします。スターツホームは不動産取引のできる不動産業免許も取得しています。地域密着の弊社では、提携の地元不動産会社やグループ会社の不動産仲介部門「ピタットハウス」と連携し、お客様のご要望にあった最新の土地情報を提供します。非公開の物件情報もご紹介可能です。
不動産と建築それぞれの視点から土地選びをサポート。土地+建物をトータルで計画することで、家づくりの理想と予算のバランスが取れた家づくりをすることができます。

建築のプロと行う土地探し

建物の平面図を見ても、実際の建物がどうなるかわからないのですが。

平面的な図面だけでは、実際にできあがる建物のイメージを想像しにくいものです。スターツホームではCG(コンピュータグラフィックス)やVR(バーチャルリアリティー)などを用いて、完成後の建物を立体的にご提案します。VRでは、空間の広がりと高さ、窓の位置や光の入り方、キッチンの高さなどを体感でき、わかりやすいと好評です。

建築中の建物のチェックはどのようにされていますか?

スターツホームでは、基礎・構造・防水・断熱の重要な段階で、図面通りに施工されているか、正しい手順、方法によって施工されているかを細かく検査します。
外部検査会社、社内専門部署、工事監督などによる二重三重のチェックを受けることにより、常に安定した高品質な建物を提供できるだけでなく、さらなる品質の向上に努めています。

品質管理

土地探しの相談やプラン提案に費用はかかりますか?

ご相談は無料にて承ります。お電話(0120-406-426 ※9:00~18:00/日曜定休)または、下記フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご相談は無料にて承ります。お電話(0120-406-426 ※9:00~18:00/日曜定休)または、下記フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせフォーム

土曜日・日曜日に相談はできますか?

土曜日・日曜日も営業しております。パソコンやスマートフォンでのオンライン相談も随時お受けしておりますので、昼間はお打ち合わせが難しいというお客様はご利用ください。お客様のご都合に合わせて、随時承ります。(年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク休暇は除きます)

家が完成するまでに、どのくらいの期間がかかりますか?

お打ち合わせ開始から完成までは、おおむね8~10ヵ月です。工事期間は建物規模にもよりますが、2階建て30坪で約4ヵ月、3階建て30坪で約5ヵ月が目安です。

工事中の現場や完成後の建物を見学できますか?

定期的に完成見学会や建築中見学会を開催しています。また、お引き渡し後のお客様のお住まいや、期間限定の展示場もご案内できます。スターツホームの家づくりをぜひ体感してください。

見学会・イベント

賃貸併用住宅やアパートの設計・建築を依頼できますか?

土地や建物の有効活用もお気軽にスターツホームまでご相談ください。グループ会社と連携してお客様にとって最適なご提案をいたします。

家づくりの流れを教えてください。

「家づくりの流れ」のページで詳しくご説明しています。

家づくりの流れ

2工法・住宅性能について

ZEH(ゼロエネルギー住宅)は建てられますか?

建てられます。スターツホームはZEHビルダーの認定を受けていますので、当社でゼロエネルギー住宅を建築すると国の補助金を受けることができます。

長期優良住宅認定制度に対応した住まいを建築できますか?

建築できます。スターツホームでは長期にわたり優良な状態で使用するために定められた「長期優良住宅」基準を満たした住宅を建築します。
耐震性・耐火性・省エネ性・耐久性・保守性、すべての項目において高い性能の住まいをご提供します。
「長期優良住宅」の基準を満たすと税制面や住宅ローンで優遇を受けられる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
※認定申請には別途費用がかかります。

どういった構造で建築できますか?

ツーバイシックス工法、SE構法をメインに取り扱っています。
ツーバイシックス工法は、ツーバイフォー工法の外周にツーバイシックス材を使用し、断熱性能と建物強度を高めた工法です。
※2×4工法(ツーバイフォー)、在来工法(木造軸組工法)での建築も可能です。

耐震等級はいくつになりますか?

最高ランクの耐震等級3が標準です。全棟構造計算(許容応力度計算)を行い、確かな安心をご提供します。

耐震性

3ご予算・ローンについて

家づくりの資金計画を立ててもらうことはできますか?

資金計画はもちろん、安心して家づくりができるよう、将来を見据えたライフプランの作成相談も承ります。

住宅ローンの紹介はしてもらえますか?

各種金融機関をご紹介します。お気軽にご相談ください。

注文住宅の家づくりにかかる金額はどのくらいを考えたらよいでしょうか?

スターツホームには「注文住宅」と「企画型住宅」があります。
注文住宅は、完全自由設計で設計プランにあわせてお見積りを提示します。お客様ごとに建築費用に差があります。
企画型住宅は定額制となっており、すでに設計されているプランをもとに早い段階で費用感がわかることがメリットです。思わぬ出費で悩むことなく予算に合わせた家づくりを進めることができます。
家づくりの目安としては、70万円前後/坪からのスタートとお答えしていますが、敷地状況、プラン、建材の価格上昇などによっても変動します。
お見積りは、お客様がわかりやすいよう、内容を明確にご提示します。また、プラン作成・お見積りまでは、無料となっておりますのでお気軽にご相談ください。

4アフターメンテナンスについて

保証はどうなっていますか?

スターツホームでは30年保証システムを採用しています。
1年・2年・5年・10年の時点で専門スタッフによる無料点検を実施。10年の瑕疵担保保証期間以降も、保証延長システムにより最長30年までの保証があります。(保証延長システムは有償メンテナンスが必要となります)

保証・アフターサポート

点検は有料ですか?

定期点検は無料で実施しています。点検時に見つかった劣化箇所の補修や、メンテナンスについては状況により有料の場合がございます。その場合は都度、お客様に状況と必要なメンテナンス工事内容をご説明し、お見積もりと併せてご納得いただいたうえで進めてまいりますで、ご安心ください。

定期点検の流れを教えてください。

「保証・アフターサポート」のページで詳しくご説明しています。点検の時期になりましたら「点検のご案内」をお届けしますので、ご都合のよい日程を、書面またはホームページの「オーナーサポートフォーム」よりご返信ください。

保証・アフターサポート

オーナーサポートフォーム

修理をお願いしたい箇所があります。申し込み方法を教えてください。

修理のご依頼は下記の「オーナーサポートフォーム」またはお電話(0120-790-494 ※9:00~18:00/水・日曜・祝日定休)にて承ります。

修理のご依頼は下記の「オーナーサポートフォーム」またはお電話(0120-790-494 ※9:00~18:00/水・日曜・祝日定休)にて承ります。

オーナーサポートフォーム

icon 資料請求

icon 見学会イベント

TOP